데이터와 여행하는 전직 공무원

공무원 퇴사 1주년 기념(공무원 의원면직 증가에 대한 이유) - 개인적 의견

오늘은 공무원 의원면직 1주년 후기에 대해 작성해볼게요.

2021년 8월에 일을 그만두었으니, 공무원 의원면직 1년이 지났습니다.

공무원 퇴사를 하고 나서 원하는 해외생활도 원없이 해보았고, 

여행도 지겨울 만큼 했습니다.

지난 1년간 유럽에서 6개월, 호주, 아시아에서 6개월을 보냈는데,

사실 퇴사 후 후회한 순간이 없었다면 거짓말입니다.

다만, 공무원 퇴사 자체를 후회하진 않았습니다.

공무원 재직 중에 가장 큰 스트레스는, 제가 원하는 일이 아니고,

맞지 않는 일을 하고 있다는 느낌이었는데,

적어도 그런 느낌에서는 벗어날 수 있었기 때문에 퇴사를 후회하지는 않습니다.

다만, 공무원 의원면직 시기, 펜데믹과의 적절치 못한 부조화

그 이후 진로 선택에 있어서 몇 번의 실수가 있었고,

최선을 다해 살지 않았다는 불만족감이 그 후회의 원인이었습니다.

요즘 공직생활에 만족하지 못하고 퇴직을 하는 신규 공무원들이 많다는 글을 보았는데,

그럴 수밖에 없는 구조라고 생각합니다.

1. 채용 인원의 증대

공공인력 확충을 위해 많이 뽑았고, 그만큼 나가는 것이라 생각합니다.

100명을 뽑다가 200명을 뽑았으니, 10명 나가던게 20명이 되는 겁니다.

다만, 인력 확충 비율보다 퇴사 비율의 증가율이 더 크기도 합니다.

2. 평균 학력 수준의 상승

이제는 9급에도 연고대 비율이 늘어나고, 대졸 비율이 많이 늘어났다고 합니다.

문제는 학력 수준이 높아진 것에 비해, 공무원들에 대한 처우는 계속 나빠지는 추세다보니

고학력자들이 지속적으로 근무할 동기를 잃습니다.

특히나 고학력자일수록 주변인들의 생활 수준이 높고, 자신의 역량에 대한 자부심이 있다보니,

만족할 만한 대우를 받지 못한다고 생각해 퇴사하는 비율이 높아지는 것 같습니다.

3. 불로 소득에 대한 관심 증대

코인(가상화폐)이나 부동산 투자, 주식 투자 등으로 한 번에 큰 돈을 버는 사람들이 늘어나면서,

상대적 박탈감을 느끼는 인원들도 늘어났습니다. 특히나, 최근 물가 상승으로 월급만으로는 살 수 없다는

인식이 팽배해지는 것도 큰 영향을 미친 듯합니다.

연금 개혁 이후 국민연금만도 못하다는 이야기를 듣는 공무원 연금은 더 이상 노후를 보장해주지 못하고,

월급만으로는 생계유지가 어렵다는 판단이 서니, 다른 선택들을 하는 것 같습니다.

4. 민원 및 업무 난이도의 증가

과거에 비해 민원 사례가 다양해지고, 업무의 난이도가 상승하고 있습니다.

민원 업무의 경우, 과거보다 민원인들의 정보 획득의 범위와 양이 늘어나다보니,

단순 민원보다 법과 규정의 허점을 찌르는 복합 민원 사례가 늘어나고 있습니다.

처우는 나빠지는데, 일은 어려워지다보니 퇴사율이 높아진다고 생각합니다.

5. 직업안전성에 대한 중요도 하락

 IMF 시기를 지나 최근 펜데믹 시기를 거치며, 직업 안전성의 중요도가 강조됨과 동시에

약화되기도 했습니다. 확실히 IMF때는 정규직과 공무원에 대한 선호도가 증가했지만,

펜데믹을 거치며 오히려 직업안전성에 대한 중요도가 하락했다는 의견들이 있습니다.

사회의 불안정성이 커지며, 평생직장이나 직업안전성보다는 유동적인 상황을 선호한다는 의견으로 해석됩니다.

결과적으로 공무원 퇴사율의 증가는 결국에는 우리나라 공공인력에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

능력이 좋은 사람들은 계속 빠져나갈 것이고, 남아있는 사람들도 직업만족도가 떨어질 수 있습니다.

하지만, 그렇다고 해서 지금의 직업안전성을 보장하면서, 처우를 개선해주는 것도 쉽지 않습니다.

때문에 공공인력에 대한 전반적인 개혁이 필요한 시점이라 생각합니다.

임금을 올린다면, 채용 프로세스나 인사 관리 프로세스에 변화가 생겨야 합니다.

지금은 저성과자들이 발생해도 그들을 처리하기 어려운 이유가 인사 관련 법규정 때문입니다.

하지만, 지금보다 임금을 올리려면, 인사 관련 법규정에도 변화가 있어야 하며,

성과에 따른 처우가 달라져야 할 것입니다.

또한 항상 적자에 대한 논란이 있었던 전기, 수도와 같은 공공분야에도 변화가 필요할 것입니다.

지금 공기업으로 대표되는 공공분야들은 고임금에 높은 직업안전성으로 인기가 좋습니다.

하지만, 그와는 반대로 LH사태와 같이 비리가 발생하거나,

적자의 누적으로 공기업 운영의 방만성에 대한 논란도 제기되고 있습니다.

이를 해결하기 위해서 시장 논리가 일부 개입될 필요가 있어보입니다.

주민등록 등본과 초본의 차이가 대체 무엇인가요? 전직공무원이 알려주는 동사무소 업무 꿀팁(제증명 발급편)

안녕하세요 에이든입니다.

오늘은 신규공무원분들의 첫출근을 위한 멘토링에 대해서 안내해드릴게요.

신규공무원분들이 임용 시에 가장 많이 발령받는 곳이 읍면동 행정복지센터인데요,

이 곳에 발령 받으면 보통 먼저 부여 받는 업무가 '제증명 발급 업무'

좀 더 정확하게는 '통합민원'이라고 합니다.

그런데, 좀 읍면동 내에 인구가 많아서 바쁜 행정복지센터에 가게 되면,

제증명 업무가 정말 울고 싶을 정도로 바빠져요.

저도 처음 발령 받고 맡았던 업무가 '제증명 발급 업무'였는데요,

당시에 주민등록 등본이 뭔지 초본이 뭔지도 전혀 몰랐어서, 정말 울고 싶었습니다.

편람을 보고 공부를 하라는데, 뭘 봐야 하는지도 모르겠고,

뭘 봐도 잘 모르겠더라구요.

옆에서 선배들이 계속 알려주기는 하지만,

워낙 바쁘다 보니, 계속 알려주기도 힘들고,

업무도 계속 밀려서 끝이 안 나더라구요.

그래서 신규공무원분들이 행정복지센터 업무에 빠르게 적응할 수 있도록,

'신규공무원의 퇴사를 방지하기 위한 멘토링'을 진행해보겠습니다.

이번 글에서는 '제증명 발급편 맛보기'입니다.

우선 제증명 업무가 무엇인지에 대해 간략하게 설명드리겠습니다.

 일반적으로 읍면동 행정복지센터 및 지자체 본청(또는 출장소 등)

민원실에서 ‘등/초본, 인감, 가족관계증명서 등의 서류를 발급해주는 업무를

제증명 발급업무라고 합니다.

조금 더 쉽게 생각하면, 동사무소 가서 맨 앞에 보이는 직원들이에요.

오늘은 서류에 대한 설명과 이 서류들을 발급할 때 발생하는 민원 사례들에 대해 배워 볼게요.

본래 제증명 업무가 다루는 서류들은

'주민등록 등/초본, 가족관계증명서, 기본증명서, 졸업증명서, 지방세 납입 증명서, 지적도, 등'

엄청 다양한 서류를 다뤄야 합니다.

하지만, 오늘 첫번째 주제인 '주민등록 등/초본'에 대해서만 다뤄보겠습니다.

간략하게 설명하면,

등본은 주소지를 기준으로 가구 전체가 나오는 것이고,

초본은 개인을 기준으로 개인의 정보가 나오는 서류입니다.

조금 더 자세하게 본다면,

등본은 주소지를 기준으로, 한 팀이 있고, 이 곳의 팀장이 세대주인 셈입니다.

만약 아버지를 세대주로 한다면, 아버지는 본인, 어머니는 배우자, 나와 동생은 자녀로 나옵니다.

초본은 등본과는 반대로 세대 구성원 개인에 따라 발급이 가능하고,

나를 기준으로 나오는 서류여서, 내 과거 주소들이나 나의 개명 내역 혹은

내가 어떤 세대주와 살았는가 등의 정보가 나옵니다.

그럼 주민등록 등/초본 발급과 관련해서 발생할 수 있는 민원은 무엇이 있을까요?

1. 신분증 미지참

신분증 미지참은 대표적인 민원사례 중 하나죠.

바쁘다 보면 신분증을 두고 오는 경우가 많아서인데요,

주민등록법 및 주민등록 사무편람에 근거하여,

신분증명서를 통해 신분확인을 하여야 하기 때문에

신분증을 미지참한 경우에는 정상적으로 업무를 볼 수 없습니다.

신분증명서는 기존에는 실물 증명서만 받아줬지만,

최근 법이 개정되며, 정부24 모바일앱으로 주민등록증을 등록할 수도 있습니다.

그렇다면, 신분증을 미지참한 때는 어떻게 해야 할까요?

저는 무인민원발급기의 사용을 권장드렸는데요, 왜냐하면, 신분증명서 미지참의 경우 예외가 없기 때문이죠.

더 자세한 멘토링이 궁금하시다면?

'옆집멘토'를 방문해주세요.

http://www.ndmentors.co.kr

신규공무원분들의 빠른 적응을 응원합니다.